Yaklaşık dört sene kadar çok yoğun bir tempoda vardiyalı olarak teknoloji uzmanı olarak Türkcell Global Bilgi bünyesinde müşteri temsilciliği yaptım. En son iş yerim olan Riot Games'de ise oyuncuların yaşadığı her türlü teknik sorununa Zendesk sistemi ile yazılı olarak iki  sene teknik destekte bulundum. Türkçe ve İngilizce olmak üzere altı seneyi aşkın olan Teknik Destek Uzmanlığı deneyimimi alanında bir numara olan firmalarda edindim. Müşterilerinize, yazım kuralları ve akıcı bir dil ile sorunlarını giderecek şekilde hizmet vererek kusursuz bir müşteri deneyimi oluşturabilirim.